Skrevet d. 20. January 2011 af Thomas Folmann

Drop de usikre marketinginvesteringer og betal kun for potentielt interesserede kunder.

Det er kort fortalt mulighederne i leadgenerering, hvor du starter langt nede salgstragten og ROI er umådelig transparent. Med andre ord er lead generering nærmest svaret på marketingchefernes primære udfordringer

Ifølge den omfattende CMO-index analyse blandt 600 marketingpersoner, så ser 41% påvisning af effekt af investeringerne af som den største udfordring og hele 72% proriterer kortsigtede, salgsorienterede tiltag frem for langsigtede tiltag.

I den forbindelse kan man jo godt undre sig over at virksomhederne ikke har kastet sig frådende over lead generering og kanaliseret deres salgs- og marketingbudgetter i den retning. Men det er min klare opfattelse at det skyldes en utilstrækkelig oplysning fra branchen selv. Så fingerene bestemt peger indad!

Faktisk er jeg stødt på en hel del marketing professionelle, der kun kender lead generering som begreb. Og derfor er min klare anbefaling at branchen går ud og kommunikerer målrettede koncepter. Her tænker jeg fx på prøvekørsler til bilbranchen, medlemmer til loyalitetsklubber og kvalificerede tele-marketing leads, som virksomhedens call-center kan arbejde med.

For hvis marketingcheferne ikke er bevidste om mulighederne i lead generering, så er det jo besnærende at forfalde til den traditionelle mediaplan fra mediabureauet. Ærgeligt, men sandt – særligt set i lyset af de udfordringer marketingcheferne står overfor i disse tider!

Man kan også undre sig over at mediabureauerne ikke har presset mere på ude hos virksomhederne i kraft af deres rådgivende funktion. Men det skyldes umiddelbart en kombination af berøringsangst og tendens til in-sourcing blandt de virksomheder, der har set potentialet. Derudover er lead generering er en helt anden størrelse end tradtionel online markedsføring, hvor et budget nemt kan slices op og fordeles ud på FDIM’s topliste.

Det er nok derfor en overvægt af de succesfulde kampagner er etableret direkte med virksomhederne. Det giver et væsentligt bedre udgangspunkt for at optimere kampagnen i forhold til både kunde- og datakvalitet, når der er transparens omkring performance. Og så er der også mulighed for at differentiere lead priserne, hvilket kan øge volumen yderligere.

Apropos lead pris, så er det en af de andre store udfordringer for branchen. Der eksisterer nemlig en del dodgy udbydere, som indsamler leads på en yderst tvivlsom måde. Så hvis du tilbydes lead, der er billigere end et klik, så kan jeg kun anbefale at du går langt udenom!

Jeg håber at have inspireret dig til at kigge nærmere på mulighederne i lead generering. Hvis ikke, så synes jeg du skal spendere 5 minutter på Martin Thorborgs opsang til de gamle forstøvede marketingspassere – men pas på, det er hård kost

Relaterede indlæg:

• Rimer ROMI på marketingchef?
• Netværkerne stifter FDIN
• Seminar med Huset Markedsføring
• Lead oplysningskampagne
• Mindshare øjner salgsbudgetter

Skrevet d. 12. November 2010 af Thomas Folmann

Min fortid som gammel Yahoo!-mand fornægter sig ikke. De gamle ærkerivaler fra Jubii, der fik ustyrlig opmærksom med Martin Thorborgs fandivoldske gadedrengede facon, var bestemt ikke noget der huede.

Men det virkede, og det må man tage hatten af for. Jeg håber hans budskab omkring prissætning på leads kommer igennem og vil gerne bakke op. Hvorfor betale 1.000 kr. for en kunde gennem Børsen, hvis du kan få det langt billigere via online lead genering?

Se opsangen til de forstokkede marketingspassere – men pas på, det er hård kost

Relaterede indlæg:

• Opråb til marketingchefen
• Høj eller lav IQ?
• Forbrugeroplevelsen i centrum
• Hvem sagde premium leads?
• Styr på kuglerammen?