Styr på kuglerammen?

Skrevet d. 13. January 2011 af Thomas Folmann

Vi har netop modtaget nedslående feedback på et pitch på tele-marketing leads til et af kongerigets større teleudbydere.

Der var tale om indsamling af potentielt interesserede kunder, som teleudbyderens call-center kunne kontakte med et godt tilbud.

I forlængelse af pitchmødet havde vi udarbejdet et kampagneoplæg og spenderet nogle timer i det kreative hjørne. Det gør vi typisk, når vi enten øjner et stort kampagnebudget eller en løbende kampagne med en pæn indtjening over tid.

Den kreative del af oplægget blev heldigvis modtaget meget positivt. Men derefter knækkede filmen bogstavlig talt eftersom feedback på selve økonomien var følgende:

Jeg har ikke haft tid til, at snakke med min kollega om dette, men jeg vil dog allerede nu sige, at den pris du vil have for kvalificerede leads er for høj. Jeg har allerede uden forhandling fået en bedre pris fra anden side.

Som gammel rutineret mediaindkøber og matematisk student, så får jeg gåsehud når der udelukkende fokuseres på lead prisen. Det handler om den effektive CPO (cost per order), som afhænger af både lead pris og konverteringsrate – det er måden at gøre det på

Relaterede indlæg:

Verdens længste landingpage

Skrevet d. 10. January 2011 af Thomas Folmann

Vi excellerer jo som bekendt indenfor leadgenerering. Vi bygger som regel alt det kreative og hoster også selve landingpagen, da vi på den måde kan indbygge 10 års best-pratice.

Hertil kommer mulighederne i A/B split-test, hvor vi bygger flere landingspages til samme kampagne. Det resulterer i en højere konvertering, og dermed flere leads og mere forretning for både kunden og os selv.

Det hænder dog også, at vi indimellem accepterer indsamling af leads gennem kundens egen landing page. Men det sker altid efter en grundig overvejelse baseret på vores forventninger til konverteringen eller alternativt en test.

Hvis kunden alligevel insisterer på at anvende sin egen landingpage og konverteringen er under det vi selv kan præstere, så skal det afspejles i en højere lead pris. Og så ender vi typisk med at bygge og hoste selv alligevel

Jeg har set mange forskellige landingpages gennem tiden. Men blev alligevel noget overrasket, da jeg stødte på noget der ligner verdens længste landingpage!

Jeg kender ikke den eksakte konvertering på siden, men der er langt til den såkaldte ‘call2action’. Selve tilmeldingen sker nemlig i bunden af landingpagen, men det kræver at du lige scroller lidt ned

Tag: konvertering

Styr på kuglerammen?

Relaterede indlæg:

Verdens længste landingpage

Relaterede indlæg:

Seneste indlæg

Abonnér på nye indlæg

Seneste kommentarer