Skrevet d. 15. March 2011 af Thomas Folmann

For et par uger siden deltog jeg i konferencen ’Privatliv og marked i en digital verden’, som IT-sikkerhedskommiteen havde inviteret til.

Baggrunden for konferencen var en helt fænomenal gang sjusket lovgivning fra EU’s side. Dog skal jeg tilføje at det grundlæggende giver det god mening at beskytte forbrugerne bedre – men udfordringen er bare at selve problemet er yderst marginalt.

Forbrugerrådet kunne da heller ikke referere til mange sager, hvor forbrugere er kommet galt afsted pga. cookies. Derimod findes der et hav af historier om forbrugere, som får ubudne gæster på deres computere pga. malware – senest har jeg hørt om spredning via PDF-dokumenter.

Lidt forenklet opstillet, så giver malware en ondsindet person adgang til din computer og kan tømme din netbank samt overtage din Gmail, Facebook mv. Derimod kan cookies udnyttes af en ondsindet person til at opnå en omfattende viden om din adfærd på nettet, som kan udnyttes i reklamemæssig sammenhæng – kan du se forskellen?

Desuden anvendes cookies til at sikre at du ikke eksponeres for samme budskab hele tiden samt en bedre oplevelse på de websites du besøger! Med andre ord skal branchen nu bruge en masse kræfter på at sikre, at en tyveknægt ikke kan rode i din skraldespand – ressourcer som langt bedre kan anvendes til at sikre dit hjem mod indbrud…

Samtidig har EU formået at vedtage noget, som er besværligt at implementere. Og derfor har man overladt det til branchen selv at finde en løsning – så implementeringen bliver sandsynligvis ganske forskellig fra EU-land til EU-land. Men et er sikkert, og det er at det nye e-databeskyttelses­direktivets art. 5, stk.3 træder i kraft 25. maj 2011

Worst case scenario er at forbrugeroplevelsen på nettet bliver fuldkommen ødelagt….

Relaterede indlæg:

• 85% klikker aldrig…

Skrevet d. 11. March 2011 af Thomas Folmann

Jeg faldt lige over en analyse fra comScore, som afdækker forbrugeradfærd på nettet. De har et forbrugerpanel på over 2 mio. brugere og virksomheden er noteret på Nasdaq – så deres findings er næppe baseret på ren lommegallup

Interessante findings er 85% af brugerne aldrig på bannere og kun 3% af brugerne står for 80% af samtlige klik – og de er på ingen måde normale i deres adfærd!

Desuden løfter bannerannoncering både besøgstal og salg. Nærmere bestemt er der påvist en stigning på 78% i besøgende efter en måned, mens salget stiger hhv. 17% offline og 27% online.

Måske branchen skulle lure på comScores system til værdisættelse af online markedsføring – særligt set i lyset af den foranstående cookie-bombe, som udfordrer den nuværende forretningsmodel!

Relaterede indlæg:

• Kan du li’ cookies?